Preguntas Frecuentes (FAQ)

Los tiempos son referenciales y pueden variar según el look y la modalidad (estudio o domicilio).

Novia: experiencia premium con preparación de piel, acabado fotográfico, pestañas postizas y kit de retoque; duración aprox. 1 h 30 min - 2 h 30 min.

Prueba de novia (si la eliges): aprox. 2–3 horas y se agenda aparte.

Social: preparación de piel + maquillaje completo para evento; aprox. 1 h – 1 h 30 min.

Clases: sesión intensiva, guiada paso a paso; aprox. 3 – 4 horas.

Producciones: duración variable según brief.

Sí, también puedo incluir peinado. Cuando es necesario por el evento o el look que quieres lograr, trabajo junto a una estilista profesional de mi equipo, para que maquillaje y peinado se vean coherentes y el resultado final se sienta impecable. En modalidad maquillaje + peinado, coordinamos ambos servicios dentro del mismo bloque de tiempo, sin apuros, cuidando cada detalle. El peinado se cotiza según el estilo, complejidad y si es en estudio o a domicilio. Si quieres incluirlo, indícame fecha, comuna y una referencia del estilo que te gusta.

Sí. Trabajo con preparación de piel y productos profesionales para lograr buena duración y acabado prolijo.

Sí, puedes enviarme 2–4 fotos de referencia (maquillaje y, si aplica, peinado).
Con eso ajustamos el look a tu rostro y tu piel, y lo alineamos con tu vestimenta, el estilo del evento y el resultado que quieres (más natural o más glam).

Lo ideal es llegar con el rostro limpio, sin maquillaje y avisarme si tienes alergias o reacciones conocidas.
Si vas a incluir peinado, por favor llega con el pelo limpio y seco.

El proceso es simple y ordenado:

1) Contacto inicial (formulario, correo o WhatsApp) con detalles de tu solicitud: servicio, fecha, lugar y hora.

2) Cotización: te envío una propuesta personalizada con el valor y condiciones.

3) Confirmación: para asegurar tu fecha se solicita un abono del 50%, y el 50% restante se paga el día del evento. Así tu horario queda bloqueado para ti y todo se coordina con claridad.

Sí. Puedo maquillar a un grupo reducido (por ejemplo, novia y madrina). Si el grupo es más grande, puedo trabajar con colegas de mi total confianza para que todas estén listas a tiempo y con la misma calidad profesional. Lo importante es mencionarlo al solicitar la cotización, para planificar horarios, tiempos y logística con anticipación y que el día del evento fluya sin estrés.

Acepto transferencia y efectivo.
Al confirmar tu reserva, te indico los datos y el paso a paso para que quede todo claro.

Para que el día fluya sin estrés, te recomiendo avisarme apenas sepas que habrá un cambio. Si hay atraso, haré lo posible por ajustarnos, pero puede afectar la duración del servicio o el tiempo disponible (especialmente si tengo otra cita después).

Recargo por atraso: por cada 30 minutos de retraso desde la hora agendada, se aplicará un recargo de $10.000.

Atrasos mayores: si el retraso es de más de 60 minutos, no se realizará el servicio y se perderá el abono, ya que el horario fue bloqueado exclusivamente para ti.

Atiendo principalmente en Gran Concepción y alrededores.
El costo de traslado se calcula según la distancia y el horario. Si me indicas comuna y dirección, te confirmo el valor y la logística.

Idealmente, contar con un espacio cómodo y preparado para trabajar con tranquilidad. Esto permite un resultado más prolijo y sin apuros, cuidando el acabado en cada detalle.

Espacio e iluminación: buena iluminación (idealmente natural o una luz directa), y un lugar con espacio suficiente para instalarme.

Comodidad: una silla cómoda y una superficie (mesa o mueble) para apoyar productos y herramientas.

Toma de corriente: acceso a enchufe si se requiere.

Tiempo y enfoque: es primordial que dispongas del tiempo completo del servicio y que durante la sesión podamos mantener un ambiente sin distractores (interrupciones, llamados, idas y vueltas), para que el resultado sea impecable y el proceso sea agradable.

Incluye una experiencia premium y personalizada, pensada para que te sientas segura y te veas impecable en tu gran día.

Preparación de piel según tu tipo de piel y necesidades.

Maquillaje completo con un acabado prolijo y favorecedor.

Pestañas postizas incluidas.

Kit de retoque para mantener el look durante el evento.

Si quieres que te indique qué opción se ajusta mejor a tu horario, ubicación y estilo de boda, solicita una cotización personalizada y te respondo con disponibilidad y propuesta.

Lo ideal es agendarla 3 a 4 semanas antes de la boda, cuando ya tengas definido el estilo (vestido, peinado, accesorios o inspiración).
Así podemos probar con calma y dejar el look final completamente alineado a tu ceremonia, horarios y fotos.

Lo ideal es llegar con el rostro limpio y sin maquillaje. En los días previos, mantén una rutina simple de limpieza e hidratación para que la piel esté en las mejores condiciones. Si sueles tener resequedad o sensibilidad, evita probar productos nuevos justo antes del evento. Si quieres, puedes contarme cómo es tu piel (seca/mixta/grasa/sensible) y el tipo de look que buscas, y te doy una recomendación breve para llegar con la piel preparada.

Si cancelas con más de 25 días de anticipación, se realiza la devolución del 100% de lo abonado.
Si la cancelación es con menos de 25 días, el abono no es reembolsable, ya que la fecha fue bloqueada exclusivamente para ti.

Si necesitas reagendar, lo coordinamos sin costo adicional siempre que exista disponibilidad en la nueva fecha. Si ya se realizó una prueba de maquillaje, esa sesión no es reembolsable, ya que corresponde a un servicio ya efectuado.